観光DXで持続可能な観光へ貢献〜AIコンシェルジュ導入で観光案内所が進化〜
観光の未来を、沖縄から。AIで快適・安心な旅をサポート
沖縄JTBは、沖縄県より令和7年度「観光案内所への導入による需要の分散・平準化とマナ啓発強化事業（オーバーツーリズムの未然防止・抑制による持続可能な観光推進事業）」を受託し、那覇空港および那覇バスターミナルの観光案内所に多言語対応のAIコンシェルジュサービスを導入しました。
那覇空港国内線観光案内所内に設置
本サービスでは、アバターによる観光案内やチャットボットによる情報提供を通じて、観光地周辺の道路状況、災害発生時の危機管理情報などをリアルタイムで発信。観光客の利便性向上と地域の満足度向上を図ります。
沖縄JTBは、観光DXを通じて持続可能な観光の実現に向け、地域とともに新たな価値創造に取り組んでまいります。
＜お問合せ＞
沖縄JTB株式会社 営業部 地域交流課
TEL：098-860-7704 (営業時間：9:30～17:30 土・日・祝を除く)
